Regulamin

Przeznaczenie serwisu  hurtowni

Sprzedaż za pośrednictwem naszego serwisu skierowana jest wyłącznie dla podmiotów gospodarczych dokonujących zakupów hurtowych. Serwis nie jest sklepem internetowych i nie mogą w nim dokonywać zakupów osoby fizyczne nie prowadzące działalności gospodarczej.

Wielkość zamówień

Większość  produktów jest pakowana zbiorczo w związku z tym sprzedaż jest prowadzona wyłącznie w opakowaniach zbiorczych. Przy każdym produkcie jest podana ilość  w opakowaniu zbiorczym.

Ceny

Ceny na stronie są podane w kwotach netto i brutto i są widocznie wyłącznie po rejestracji. Ceny podane  są w PLN.  Hurtownia zastrzega sobie prawo do zmian cen, które są uzaleznione od kursu walut.
Ceny nie zawierają kosztów transportu.

Koszty transportu

Przy zamówieniach powyżej 300 pln netto koszt transportu na terenie kraju pokrywa nadawca. Koszt transportu przy zamówieniach do 300 pln netto - 20 pln

Rejestracja w systemie

Każdy klient, który będzie chciał dokonywać zakupów w naszej hurtowni, musi się zarejestrować. Rejestrować mogą się wyłącznie podmioty gospodarcze.
Rejestracja następuje za pomocą formularza znajdującego się na stronie serwisu. Formularz jest przesyłany automatycznie do osoby weryfikującej chęć rejestracji. Po dosłaniu drogą emaliową dokumentów firmy użytkownik otrzymuje na wskazany adres email login i hasło po wczesniejszym przesłaniu dokumentów firmy.
 
Użytkownik który nie dokona żadnego zamówienia w ciągu 60 dni od momentu rejestracji, powinien liczyć się z tym, iż dostęp do systemu zostanie mu ograniczony poprzez brak możliwości zalogowania, a tym samym przeglądania cen. Od momentu kiedy klient dokona pierwszego zamówienia, dostęp do systemu nie ma już ograniczeń. Powyższe działania mają na celu wyeliminowanie osób, które uzyskały dostęp do systemu w celu niezgodnym z jego przeznaczeniem. W większości przypadków, konto zawieszone lub zablokowane można aktywować ponownie poprzez kontakt E-mail.W przypadku naruszeń i nadużyć, konto użytkownika może zostać usunięte z naszej bazy, bez możliwości ponownej rejestracji.

Składanie i finalizowanie zamówienia

Gdy klient zakończy przeglądanie oferty i doda do zamówienia dany towar lub kilka towarów, przechodzi do swojego koszyka. Po przejściu do szczegółów zamówienia może dokonać korekty ilości zamawianych produktów, powrócić do zakupów lub dokończyć transakcję. Żeby złożyć zamówienie obowiązkowo należy wybrać formę dostawy oraz formę płatności.

Czas realizacji zamówień

Zamówienia składane za pośrednictwem serwisu internetowego są realizowane do 14 dni od daty potwierdzenia zamówienia przez firmę Nino sp.z o.o.
W przypadku opóźnienia w dostawie firma Nino sp.z o.o. powiadomi o tym zamawiającego drogą emaliową.

Dostawy

W przypadku braku produktów w dostawie jakie zostały zamówione klient powinien ponownie przesłać zamówienie  z produktami jakie nie zostały dostarczone. Firma nasza nie realizuje dostaw różnicowych.

Zwroty, reklamacje i czas realizacji przesyłek

Ponieważ towary nabywane przez odbiorcę przeznaczone są do dalszej ich odsprzedaży, strony wyłączają odpowiedzialność dostawcy z tytułu rękojmi za wady towarów (art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego), za wyjątkiem towarów, na które została udzielona odrębna rękojmia. Rękojmia za wady fizyczne obejmuje wyłącznie uprawnienie kupującego do żądania dostarczenia rzeczy wolnych od wad zamiast rzeczy wadliwych (nie dotyczy uszkodzeń mechanicznych). W takim przypadku towar należy dostarczyć do magazynu  naszej firmy w stanie niezmienionym, w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu, w terminie 10 dni od momentu dostawy, gdzie zostanie on wymieniony na wolny od wad lub w przypadku braku na magazynie zostanie dokonana korekta i należność za towar zostanie zwrócona.

Przewodnik  reklamacji :
1.    Reklamacje powinny być składane wyłącznie drogą emailową i na druku reklamacji firmy Nino sp z o.o.
2.    Druk reklamacji zostanie Państwu przełany na wskazany adres emailowy
3.    Prawidłowo wypełniony druk reklamacji powinien zostać przesłany na adres : reklamacje@nino.com.pl
4.    Wymieniony towar zostanie przesłany pocztą kurierską w ciągu 10 dni lub przy najbliższej dostawie do klienta. Każdorazowo sposób wymiany jest ustalany z naszym konsultantem.
5.    W przypadku korekty , kiedy firma Nino sp. z o.o. nie posiada na stanie reklamowanego produktu zwrot kwoty nastąpi w ciągu 10 dni lub zostanie odliczony od najbliższej faktury wyłącznie na podstawie odesłanej i podpisanej kopii korekty na adres:

Nino  sp. z o.o.
ul. Jagiellończyka 7/2, 50-240 Wrocław

6. Koszty transportu w przypadku odesłania reklamowanego produktu ponosi klient natomiast koszty odesłania reklamowanego produktu ponosi firma Nino sp. z o.o. ) chyba że strony ustalą inaczej )

Pozostałe uprawnienia wynikające z przepisów o rękojmi za wady fizyczne ulegają wyłączeniu, stosownie do treści art.558 §1 KC. W przypadku odbioru towaru przez klienta od osób, firm lub instytucji trzecich (firma kurierska, Poczta Polska, itp.), nabywca zobowiązany jest do sprawdzenia towaru w obecności osoby doręczającej, celem uniknięcia nieporozumień w przypadku uszkodzeń mechanicznych i w razie ich wystąpienia zobowiązuje się do sporządzenia odpowiedniej dokumentacji która będzie jedyną podstawą do roszczeń z tego tytułu. Czas realizacji zamówienia maksymalnie może wynieść do 10 dni roboczych związane jest to nieraz z nietypowymi towarami , czasem reakcji firmy kurierskiej , odpowiednim przygotowaniem towarów do wysyłki.
Art. 9. par 1. Kupujący traci uprawnienia przewidziane w art. 8, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową nie zawiadomi o tym sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem.
Definicje :
Sprzedający : Nino sp. z o.o.
Kupujący : Sklep dokonujący zakupów hurtowych
Konsument : końcowy klient detaliczny
Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia czy otrzymany towar jest wolny od wad. Kupujący powinien sprawdzić towar po otrzymaniu dostawy   Kupujący traci uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy, jeżeli nie zawiadomi sprzedawcy o wadzie w ciągu dwóch  miesięcy od jej wykrycia, a w wypadku gdy zbadanie rzeczy jest w danych stosunkach przyjęte, jeżeli nie zawiadomi sprzedawcy o wadzie w ciągu dwóch miesięcy po upływie czasu, w którym przy zachowaniu należytej staranności mógł ją wykryć.
Sprzedający przyjmuje, iż jeśli po dostarczeniu towaru kupujący nie zgłosił reklamacji do sprzedającego w w/w terminie towar dostarczony był wolny od wad.
Wyjątek stanowią tu reklamacje przez konsumenta wynikające z wad ukrytych towaru. W tym przypadku kupujący zobowiązany jest do pisemnego powiadomienia sprzedającego w terminie 10 dni od daty przyjęcia reklamacji od konsumenta. Reklamacja powinna zostać złożona drogą pisemną wraz z potwierdzeniem przyjęcia reklamacji od konsumenta .
W związku z powyższym bardzo prosimy o dokładne sprawdzanie towaru i zgłaszanie nam ewentualnych reklamacji w w/w terminie . Reklamacje zgłaszane po okresie dłuższym nie będą uznawane .

Używanie wyszukiwarki